Serverele sunt livrate in 1-96h din clipa cand plata este confirmata⚡

Majoritatea serverelor sunt livrate in primele 12h dar nu garantam acest lucru.

Daca e important pentru tine ca serverul sa fie gata intr-un interval scurt de timp, te rog comunica-ne acest aspect in prealabil ca sa-ti putem confirma termenul de livrare pentru serverul respectiv in functie de data center, eventual sa-ti recomandam un model cu livrare mai rapida.

Da, acest lucru este posibil pentru oricare din serverele din oferta noastra.

Preturile variaza in functie de numarul dorit si regimul de facturare ales.

Pretul per IPv4 este de 3€/luna plus o taxa de instalare initiala in valoare de 10€

Da, oferim servere personalizate in functie de cerintele dumneavoastra.

Va rugam sa ne contactati pentru mai multe detalii si in vederea obtinerii unei cotatii de pret.

Implicit, toate serverele sunt de tip "unmanaged" sau fara administrare din partea noastra.

Clientul este responsabil pentru toate procedurile de mentenanta, configurare, securizare, actualizare si instalare de software pe server.

La cerere, putem oferi servicii de administrare. Va rugam sa ne contactati cu necesitatie dumneavoastra pentru a obtine o cotatie in acest sens.

Politica noastra de returnare a banilor pentru serverele dedicate este de 5 zile/120 de ore.

Acest proces implica sa inaintati o cerere de anulare a serviciului din zona de client sau prin intermediul unui tichet catre departamentul de vanzari.

Cererile trebuie sa mentioneze clar faptul ca doriti returnarea banilor si incheierea imediata a accesului la serverul achizitionat

Acest tip de cereri nu pot fi anulate o data ce au fost inaintate, din acest motiv va recomandam sa aveti backup al datelor inainte de a trimite cererea de anulare.

Serverele personalizate nu beneficiaza de o politica de returnare a banilor.

Se considera invalide cererile care nu respecta instructiunile sau modul de comunicare a acestora mentionat mai sus.

Nu.

Clientul este responsabil pentru a salva copii de siguranta a datelor ce se afla pe server pentru a evita pierderea acestora.

Recomandam utilizarea de RAID1 in configurarea unitatilor de stocare pentru a avea un nivel de redundanta in cazul defectelor hardware.

ATENTIE! acest lucru nu garanteaza ca datele dumneavoastra sunt in siguranta deplina. Pentru siguranta maxima in acest sens recomandam strategia de backup 3-2-1

3 copii de siguranta ale datelor, 2 pe medii de stocare diferite in aceeasi locatie si 1 pe un mediu de stocare extern, de preferat intr-o locatie terta.

Nu limitam transferul de date sau viteza de transfer pe server, fiecare avand o conectivitate in sistem "best-effort" in functie de load-ul din rack-ul in care se afla serverul.

Viteza unui server este de regula in medie de ~750Mbps.